Résumé :
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Le secteur du commerce et de la vente rassemble une grande diversité de métiers et de domaines : alimentaire, bijouterie, sport, e-commerce, logistique… Ils ont comme point commun d’allier service des clients et compétences techniques. Chefs de rayon, hôtes de caisse, visuals merchandisers, opticiens-lunetiers, poissonniers, data analysts… les métiers du commerce et de la vente s’étendent des achats à la commercialisation en passant par l’organisation des ventes. Ils s’exercent dans des lieux variés : en boutique, dans un centre commercial, ou au siège des grandes marques. Ce secteur est une porte d’entrée vers l’emploi pour les jeunes, et de plus en plus de femmes occupent des postes à responsabilité. Dans ce Zoom, 20 jeunes pros évoquent leur quotidien, leurs compétences, leurs qualités pour exercer leur métier, et, enfin, leurs parcours. Du CAP à bac + 5, il est possible de se préparer à ces métiers à tous niveaux d’études, parfois après une réorientation. La formation continue permet également d’acquérir de nouvelles compétences. L’apprentissage y est une voie de réussite.
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