| Titre : | The secrets of successful listening (2021) | 
| Auteurs : | The Economist, Auteur | 
| Type de document : | Article : texte imprimé | 
| Dans : | Vocable (English ed.) (857, 28/10/2021) | 
| Article en page(s) : | p.12-13 | 
| Langues: | Anglais | 
| Mots-clés: | communication sociale | 
| Résumé : | Rencontre avec un ancien négociateur d'otages britannique, désormais au service des entreprises, qui donne des clés pour améliorer ses qualités (ou capacités) d'écoute. | 
| Nature du document : | documentaire | 
| Genre : | Article de périodique | 
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | 
|---|---|---|---|---|---|
| 12899 | PER | Périodique | CDI | Documentaire | Disponible |