Titre : | Le service client au coeur des préoccupations du jardinage (2021) |
Auteurs : | Jean-Noël Caussil, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | LSA. Libre service actualités (2667, 16/09/2021) |
Article en page(s) : | p.70-72 |
Langues: | Français |
Mots-clés: | jardinage ; bricolage ; mercatique ; distribution (commerce) |
Résumé : | Point sur les stratégies marketing et les enjeux du service client sur le marché du jardinage et du bricolage en France : évolution des ventes du secteur, différentes stratégies et applications mises en oeuvre (services de géolocalisation ou d'identification de matériaux, aide à la plantation, services de proximité, mise en relation avec des professionnels). |
Nature du document : | Documentaire |
Genre : | article de périodique |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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