[article]
| Titre : |
Les quatre obsessions d'Amazon |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Flore Fauconnier, Auteur |
| Année de publication : |
2017 |
| Article en page(s) : |
p.8-17 |
| Langues : |
Français (fre) |
in LSA. Libre service actualités > 2473 (14/09/2017)
| Mots-clés : |
stratégie d'entreprise Amazon |
| Résumé : |
Dossier présentant les axes principaux de la stratégie de l'entreprise américaine de commerce électronique Amazon : satisfaction du client comme culture d'entreprise ; services et fidélisation (programme Prime) ; innovation technologique (drone, assistant vocal, tunnel d'achat, bouton Dash Replenishment Service) ; développement du retail physique. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
[article] Les quatre obsessions d'Amazon [texte imprimé] / Flore Fauconnier, Auteur . - 2017 . - p.8-17. Langues : Français ( fre) in LSA. Libre service actualités > 2473 (14/09/2017)
| Mots-clés : |
stratégie d'entreprise Amazon |
| Résumé : |
Dossier présentant les axes principaux de la stratégie de l'entreprise américaine de commerce électronique Amazon : satisfaction du client comme culture d'entreprise ; services et fidélisation (programme Prime) ; innovation technologique (drone, assistant vocal, tunnel d'achat, bouton Dash Replenishment Service) ; développement du retail physique. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
|
Les quatre obsessions d'Amazon in LSA. Libre service actualités, 2473 (14/09/2017)