[article]
| Titre : |
Rachel Picard, la "Mme Oui" du TGV |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Eric Béziat, Auteur |
| Editeur : |
Paris : Le Monde éditions, 2018 |
| Article en page(s) : |
p.2 du Cahier Eco |
| Langues : |
Français (fre) |
in Le Monde (Paris. 1944) > 22996 (18/12/2018)
| Mots-clés : |
direction de l'entreprise SNCF (Société nationale des chemins de fer français) mercatique |
| Résumé : |
Portrait de Rachel Picard, directrice générale de la branche voyages de la SNCF en 2018 : les déclinaisons de la "marque Oui" ; son tempérament ; l?accroissement du transport de voyageurs en TGV ; son parcours professionnel ; la priorité accordée aux clients ; les initiatives pour attirer les consommateurs ; le dialogue avec les salariés et les syndicats. Encadré : repères biographiques. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique |
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