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Auteur Françoise Hébert-Wimart |
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Affiner la rechercheLe business juteux des pare-brise abîmés / Fanny Guibert in 60 millions de consommateurs, 467 (01/2012)
Titre : Le business juteux des pare-brise abîmés Type de document : texte imprimé Auteurs : Fanny Guibert, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur ; Sarah Lespinasse, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p.14-16 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 467 (01/2012)Mots-clés : entretien et réparation automobile Résumé : Enquête, en 2012, concernant les entreprises de réparation de pare-brise dans le secteur automobile : retour sur l?essor de ce marché, méthodes commerciales et publicitaires utilisées, modalités et coût des interventions, conseils pour apprécier soi-même les fissures en cas de passage au contrôle technique, conséquences de l?augmentation des bris de glace sur le tarif des assurances. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Le business juteux des pare-brise abîmés [texte imprimé] / Fanny Guibert, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur ; Sarah Lespinasse, Auteur . - 2012 . - p.14-16.
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in 60 millions de consommateurs > 467 (01/2012)
Mots-clés : entretien et réparation automobile Résumé : Enquête, en 2012, concernant les entreprises de réparation de pare-brise dans le secteur automobile : retour sur l?essor de ce marché, méthodes commerciales et publicitaires utilisées, modalités et coût des interventions, conseils pour apprécier soi-même les fissures en cas de passage au contrôle technique, conséquences de l?augmentation des bris de glace sur le tarif des assurances. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Réservation
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Titre : Faut-il se laisser tenter par une auto-école en ligne ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Fanny Guibert, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur Editeur : Paris : INC, 2016 Article en page(s) : p.66-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 515 (05/2016)Catégories : Commerce électronique Mots-clés : permis de conduire auto-école Résumé : Etude comparative consacrée aux sites Internet permettant de passer les épreuves de conduite : retour sur le fonctionnement de ces nouvelles structures ; passage du code de la route en ligne. Tableau des résultats commentés des prestations offertes par quatre auto-écoles de ce type : tarifs, modalités de passage aux examens, statut des moniteurs et implantations géographiques. Conseils pour alléger le coût. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Faut-il se laisser tenter par une auto-école en ligne ? [texte imprimé] / Fanny Guibert, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur . - Paris : INC, 2016 . - p.66-69.
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in 60 millions de consommateurs > 515 (05/2016)
Catégories : Commerce électronique Mots-clés : permis de conduire auto-école Résumé : Etude comparative consacrée aux sites Internet permettant de passer les épreuves de conduite : retour sur le fonctionnement de ces nouvelles structures ; passage du code de la route en ligne. Tableau des résultats commentés des prestations offertes par quatre auto-écoles de ce type : tarifs, modalités de passage aux examens, statut des moniteurs et implantations géographiques. Conseils pour alléger le coût. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 18817 ARCHIVES Périodique CDI Documentaire Disponible
Titre : Financement auto : la tentation de la location Type de document : texte imprimé Auteurs : Fanny Guibert, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur ; Corinne Lamoussière-Pouvreau, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p.36-41 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 472 (06/2012)Mots-clés : location automobile Résumé : Etude comparative, réalisée en 2012, concernant la location de voitures en France : rappel du contexte de vente des constructeurs, retour sur les différents types de contrats ; durée limitée, longue durée, avec option d?achat, précisions sur les offres proposées par les différentes marques automobiles ; conseils de choix. Encadré : point sur les droits et les obligations du locataire en cas de problèmes. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Financement auto : la tentation de la location [texte imprimé] / Fanny Guibert, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur ; Corinne Lamoussière-Pouvreau, Auteur . - 2012 . - p.36-41.
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Mots-clés : location automobile Résumé : Etude comparative, réalisée en 2012, concernant la location de voitures en France : rappel du contexte de vente des constructeurs, retour sur les différents types de contrats ; durée limitée, longue durée, avec option d?achat, précisions sur les offres proposées par les différentes marques automobiles ; conseils de choix. Encadré : point sur les droits et les obligations du locataire en cas de problèmes. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 28878 ARCHIVES Périodique CDI Documentaire Disponible
Titre : Livraisons de Noël ratées : des cadeaux empoisonnés Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 532 (12/2017)Catégories : Commerce électronique Mots-clés : défense du consommateur Résumé : Enquête sur les problèmes rencontrés par les consommateurs lors des achats en ligne : rappel des problèmes les plus fréquents, délais de livraison, non-conformité de la marchandise ; conseils et méthode pour se défendre, responsabilité du vendeur, renvoi sans frais, paiement de frais de douane, annulation de l'achat, problèmes de livraison ; modèle de courrier. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Livraisons de Noël ratées : des cadeaux empoisonnés [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur . - 2017 . - p.68-69.
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in 60 millions de consommateurs > 532 (12/2017)
Catégories : Commerce électronique Mots-clés : défense du consommateur Résumé : Enquête sur les problèmes rencontrés par les consommateurs lors des achats en ligne : rappel des problèmes les plus fréquents, délais de livraison, non-conformité de la marchandise ; conseils et méthode pour se défendre, responsabilité du vendeur, renvoi sans frais, paiement de frais de douane, annulation de l'achat, problèmes de livraison ; modèle de courrier. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 6303 ARCHIVES Périodique CDI Documentaire Disponible
Titre : Meubles à monter, galère assurée ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Florent Pommier, Auteur ; Marie-Cécile Jacquot, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p.42-45 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 467 (01/2012)Mots-clés : objet d'ameublement assemblage Résumé : Test comparatif, effectué en 2012, sur une série de commodes en kit commercialisées dans les grandes enseignes : rappel des problèmes rencontrés lors du montage de ces meubles, témoignages, conseils, résultats et classement des produits en fonction des prix, de la qualité de la notice et du temps de travail nécessaire. Encadré : procédure de recours en cas de livraison d?un meuble abîmé. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Meubles à monter, galère assurée ? [texte imprimé] / Florent Pommier, Auteur ; Marie-Cécile Jacquot, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur . - 2012 . - p.42-45.
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in 60 millions de consommateurs > 467 (01/2012)
Mots-clés : objet d'ameublement assemblage Résumé : Test comparatif, effectué en 2012, sur une série de commodes en kit commercialisées dans les grandes enseignes : rappel des problèmes rencontrés lors du montage de ces meubles, témoignages, conseils, résultats et classement des produits en fonction des prix, de la qualité de la notice et du temps de travail nécessaire. Encadré : procédure de recours en cas de livraison d?un meuble abîmé. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 27952 ARCHIVES Périodique CDI Documentaire Disponible
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