[article]
| Titre : |
Le palmarès des meilleures enseignes |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Bruno Declairieux, Auteur ; Nathalie Villard, Auteur ; Jean Botella, Auteur |
| Editeur : |
Prisma presse, 2016 |
| Article en page(s) : |
p.60-77 |
| Note générale : |
Statistiques. |
| Langues : |
Français (fre) |
in Capital (Paris. 1991) > 302 (11/2016)
| Catégories : |
Consommateur
|
| Mots-clés : |
distribution : commerce |
| Résumé : |
Dossier consacré aux enseignes commerciales physiques et en ligne préférées des consommateurs. Palmarès secteur par secteur : équipement de la maison, transport, alimentaire, activités culturelles et de loisirs, tourisme, services à la personne, santé-beauté, habillement et accessoires. Qualité des services : vente en magasin, service clients, livraison à domicile. Services proposés par les start-up pour observer et fidéliser la clientèle. Secteur de la livraison à domicile : enjeux et produits disponibles, délais de livraison, consignes automatiques. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
[article] Le palmarès des meilleures enseignes [texte imprimé] / Bruno Declairieux, Auteur ; Nathalie Villard, Auteur ; Jean Botella, Auteur . - Prisma presse, 2016 . - p.60-77. Statistiques. Langues : Français ( fre) in Capital (Paris. 1991) > 302 (11/2016)
| Catégories : |
Consommateur
|
| Mots-clés : |
distribution : commerce |
| Résumé : |
Dossier consacré aux enseignes commerciales physiques et en ligne préférées des consommateurs. Palmarès secteur par secteur : équipement de la maison, transport, alimentaire, activités culturelles et de loisirs, tourisme, services à la personne, santé-beauté, habillement et accessoires. Qualité des services : vente en magasin, service clients, livraison à domicile. Services proposés par les start-up pour observer et fidéliser la clientèle. Secteur de la livraison à domicile : enjeux et produits disponibles, délais de livraison, consignes automatiques. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
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