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Auteur André Picca |
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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheAccueillir un nouveau collaborateur : le premier jour / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2017) in L'Hôtellerie (Paris), 3549 (05/05/2017)
[article]
Titre : Accueillir un nouveau collaborateur : le premier jour Type de document : texte imprimé Auteurs : André Picca, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 2017 Article en page(s) : p.145 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3549 (05/05/2017)Mots-clés : gestion des ressources humaines Résumé : Fiche pratique de management sur l'intégration d'un nouveau salarié en 2017. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Accueillir un nouveau collaborateur : le premier jour [texte imprimé] / André Picca, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 2017 . - p.145.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3549 (05/05/2017)
Mots-clés : gestion des ressources humaines Résumé : Fiche pratique de management sur l'intégration d'un nouveau salarié en 2017. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Accueillir un nouveau collaborateur, le premier jour / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2019) in L'Hôtellerie (Paris), 3636 (04/01/2019)
[article]
Titre : Accueillir un nouveau collaborateur, le premier jour Type de document : texte imprimé Auteurs : André Picca, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 2019 Article en page(s) : p.13 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3636 (04/01/2019)Mots-clés : hôtellerie-restauration gestion des ressources humaines Résumé : Fiche guide de management pour l'accueil d'un nouveau membre du personnel dans un établissement du secteur de la restauration ou de l'hôtellerie. Conseils pratique pour la transmission des informations et de l'expérience ; démarches et activités à prévoir les jours précédents, la veille et le jour même de la rencontre avec le salarié. Etapes à envisager dans la présentation de l'hôtel ou du restaurant lors du premier contact. Documents et renseignements à communiquer. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Accueillir un nouveau collaborateur, le premier jour [texte imprimé] / André Picca, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 2019 . - p.13.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3636 (04/01/2019)
Mots-clés : hôtellerie-restauration gestion des ressources humaines Résumé : Fiche guide de management pour l'accueil d'un nouveau membre du personnel dans un établissement du secteur de la restauration ou de l'hôtellerie. Conseils pratique pour la transmission des informations et de l'expérience ; démarches et activités à prévoir les jours précédents, la veille et le jour même de la rencontre avec le salarié. Etapes à envisager dans la présentation de l'hôtel ou du restaurant lors du premier contact. Documents et renseignements à communiquer. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Accueillir un nouveau collaborateur : le premier mois / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2019) in L'Hôtellerie (Paris), 3647 (21/03/2019)
[article]
Titre : Accueillir un nouveau collaborateur : le premier mois Type de document : texte imprimé Auteurs : André Picca, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 2019 Article en page(s) : p.14 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3647 (21/03/2019)Mots-clés : gestion des ressources humaines niveau de compétence métier de l'hôtellerie et de la restauration métier de l'hôtellerie et de la restauration Résumé : Fiche guide de management pour accueillir, accompagner et intégrer un nouveau membre du personnel dans une équipe, au sein d'un hôtel, d'un restaurant ou d'une entreprise. Conseils pour organiser un suivi de la technique professionnelle du nouveau collaborateur, observer ses qualités et attitudes, évaluer ses aptitudes générales et surveiller sa maîtrise des spécificités du métier en termes de gestuelle, de mémoires (sensorielle, déclarative, à court terme...), d'organisation et de comportement devant le client. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Accueillir un nouveau collaborateur : le premier mois [texte imprimé] / André Picca, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 2019 . - p.14.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3647 (21/03/2019)
Mots-clés : gestion des ressources humaines niveau de compétence métier de l'hôtellerie et de la restauration métier de l'hôtellerie et de la restauration Résumé : Fiche guide de management pour accueillir, accompagner et intégrer un nouveau membre du personnel dans une équipe, au sein d'un hôtel, d'un restaurant ou d'une entreprise. Conseils pour organiser un suivi de la technique professionnelle du nouveau collaborateur, observer ses qualités et attitudes, évaluer ses aptitudes générales et surveiller sa maîtrise des spécificités du métier en termes de gestuelle, de mémoires (sensorielle, déclarative, à court terme...), d'organisation et de comportement devant le client. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Animer un briefing dynamique / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2019) in L'Hôtellerie (Paris), 3682 (21/11/2019)
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Titre : Animer un briefing dynamique Type de document : texte imprimé Auteurs : André Picca, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 2019 Article en page(s) : p.14 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3682 (21/11/2019)Mots-clés : hôtellerie-restauration management des équipes Résumé : Fiche guide de management proposant des conseils et des méthodes pour animer de manière vivante et motivante le briefing (et débriefing) du personnel dans une entreprise du secteur de l'hôtellerie ou de la restauration. Intérêts du briefing (outil de mobilisation des salariés, partage d'information, communication de consignes, leadership, définition d'objectifs communs, moment de dialogue possible, formation permanente...) ; techniques à adopter (scénarisation, innovation, gestion du temps...) ; implications concrètes et résultats attendus en termes de climat, motivation et implication à l'intérieur de l'équipe. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Animer un briefing dynamique [texte imprimé] / André Picca, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 2019 . - p.14.
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in L'Hôtellerie (Paris) > 3682 (21/11/2019)
Mots-clés : hôtellerie-restauration management des équipes Résumé : Fiche guide de management proposant des conseils et des méthodes pour animer de manière vivante et motivante le briefing (et débriefing) du personnel dans une entreprise du secteur de l'hôtellerie ou de la restauration. Intérêts du briefing (outil de mobilisation des salariés, partage d'information, communication de consignes, leadership, définition d'objectifs communs, moment de dialogue possible, formation permanente...) ; techniques à adopter (scénarisation, innovation, gestion du temps...) ; implications concrètes et résultats attendus en termes de climat, motivation et implication à l'intérieur de l'équipe. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire L'apéritif augmente de 20% le ticket moyen - Service en salle : valoriser l'apéritif auprès des clients / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2017) in L'Hôtellerie (Paris), 3568 (16/09/2017)
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Titre : L'apéritif augmente de 20% le ticket moyen - Service en salle : valoriser l'apéritif auprès des clients Type de document : texte imprimé Auteurs : André Picca, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 2017 Article en page(s) : p.30-31 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3568 (16/09/2017)Mots-clés : spiritueux technique de restaurant Résumé : Analyse marketing sur l'opportunité de proposer l'apéritif afin d'augmenter sa marge en 2017. Encadré : les spécialités apéritives les plus consommées par pays. Technique de restaurant : changer l'approche du service sur l'apéritif en salle de restaurant. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article] L'apéritif augmente de 20% le ticket moyen - Service en salle : valoriser l'apéritif auprès des clients [texte imprimé] / André Picca, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 2017 . - p.30-31.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3568 (16/09/2017)
Mots-clés : spiritueux technique de restaurant Résumé : Analyse marketing sur l'opportunité de proposer l'apéritif afin d'augmenter sa marge en 2017. Encadré : les spécialités apéritives les plus consommées par pays. Technique de restaurant : changer l'approche du service sur l'apéritif en salle de restaurant. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Comment réussir une soirée à thème / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2018) in L'Hôtellerie (Paris), 3633 (13/12/2018)
PermalinkCommuniquer avec ses collaborateurs / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2018) in L'Hôtellerie (Paris), 3627 (02/11/2018)
PermalinkConduire l'entretien au téléphone / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2020) in L'Hôtellerie (Paris), 3696 (27/02/2020)
PermalinkConnaître vos collaborateurs : les millennials / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2018) in L'Hôtellerie (Paris), 3630 (22/11/2018)
PermalinkConvaincre son équipe avec de bons arguments / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2020) in L'Hôtellerie (Paris), 3691 (23/01/2020)
PermalinkFaire la guerre aux post-it / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2015) in L'Hôtellerie (Paris), 3463 (10/09/2015)
PermalinkFaire passer des messages clairs et constructifs / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2018) in L'Hôtellerie (Paris), 3626 (25/10/2018)
PermalinkFaites de votre collaborateur un acteur de son entretien d'évaluation / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2014) in L'Hôtellerie (Paris), 3415 (09/10/2014)
PermalinkLa fiche de fonction du serveur-vendeur / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2019) in L'Hôtellerie (Paris), 3646 (14/03/2019)
PermalinkIntéressez vos collaborateurs / André Picca / Société d'éditions et de périodiques techniques (2018) in L'Hôtellerie (Paris), 3609 (28/06/2018)
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