[article]
| Titre : |
Chantage aux punaises de lit : comment s'en débarrasser |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
François Pont, Auteur |
| Editeur : |
Société d'éditions et de périodiques techniques, 2020 |
| Article en page(s) : |
p.2-3 |
| Langues : |
Français (fre) |
in L'Hôtellerie (Paris) > 3690 (16/01/2020)
| Mots-clés : |
hôtel punaise (insecte) réputation numérique punaise (insecte) réputation numérique |
| Résumé : |
Le point sur une tendance constatée dans le secteur de l'hôtellerie : se plaindre d'infestation des chambres d'hôtel par des punaises de lit par des clients sur les sites en ligne. Comment lutter contre ces commentaires malveillants portant atteinte à la réputation de l'établissement, prétexte à contestation ou négociation du prix ? Les solutions existantes tant pour se prémunir des insectes hétéroptères que des chantages et accusations mensongères. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique |
|
Chantage aux punaises de lit : comment s'en débarrasser / Société d'éditions et de périodiques techniques (2020) in L'Hôtellerie (Paris), 3690 (16/01/2020)