Détail de l'auteur
Auteur Jean Castell |
Documents disponibles écrits par cet auteur (4)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheMarketing hôtelier : soigner sa communication / Jean Castell / Société d'éditions et de périodiques techniques (14/06/2019) in L'Hôtellerie (Paris), 3659 (14/06/2019)
Titre : Marketing hôtelier : soigner sa communication Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Castell, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 14/06/2019 Article en page(s) : p.14 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3659 (14/06/2019)Mots-clés : communication en mercatique;hôtellerie;relation avec la clientèle Résumé : Fiche guide pour une communication efficace et convaincante en direction de la clientèle en hôtellerie, garante de la qualité du service proposé. Conseils pratiques (démarche commerciale et marketing) pour être connu (notoriété spontanée et assistée, publicité, promotion des ventes) et reconnu (image de marque, fidélisation). Infographie schématisant le processus d’évolution perceptuelle du prospect vers le statut de client : étapes à franchir, stratégie de communication à déployer et décliner au fil du temps. [article] Marketing hôtelier : soigner sa communication [texte imprimé] / Jean Castell, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 14/06/2019 . - p.14.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3659 (14/06/2019)
Mots-clés : communication en mercatique;hôtellerie;relation avec la clientèle Résumé : Fiche guide pour une communication efficace et convaincante en direction de la clientèle en hôtellerie, garante de la qualité du service proposé. Conseils pratiques (démarche commerciale et marketing) pour être connu (notoriété spontanée et assistée, publicité, promotion des ventes) et reconnu (image de marque, fidélisation). Infographie schématisant le processus d’évolution perceptuelle du prospect vers le statut de client : étapes à franchir, stratégie de communication à déployer et décliner au fil du temps. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : Mettre en vente son affaire : que vendez-vous ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Castell, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 07/12/2017 Article en page(s) : p.100-101 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3580 (07/12/2017)Mots-clés : transmission d'entreprise Résumé : Fiche pratique sur la cession de l'entreprise qui peut concerner le fonds de commerce, le droit au bail, les parts de société ou encore les murs. [article] Mettre en vente son affaire : que vendez-vous ? [texte imprimé] / Jean Castell, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 07/12/2017 . - p.100-101.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3580 (07/12/2017)
Mots-clés : transmission d'entreprise Résumé : Fiche pratique sur la cession de l'entreprise qui peut concerner le fonds de commerce, le droit au bail, les parts de société ou encore les murs. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : Organiser une offre promotionnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Castell, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 03/10/2019 Article en page(s) : p.85 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3675 (03/10/2019)Mots-clés : promotion des ventes;méthode de vente Résumé : Fiche pratique de marketing présentant une technique de promotion des ventes encourageant l'acte d'achat du prospect par une incitation avantageuse. Rappel théorique sur la notion de promotion et sur les différents types de promotion des ventes possibles. Rappel des objectifs primaires et secondaires (achats, fidélisation...), des règles à respecter, des avantages et inconvénients. Conseils pour analyser les résultats de la vente sur les plans qualitatif, quantitatif et financier. [article] Organiser une offre promotionnelle [texte imprimé] / Jean Castell, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 03/10/2019 . - p.85.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3675 (03/10/2019)
Mots-clés : promotion des ventes;méthode de vente Résumé : Fiche pratique de marketing présentant une technique de promotion des ventes encourageant l'acte d'achat du prospect par une incitation avantageuse. Rappel théorique sur la notion de promotion et sur les différents types de promotion des ventes possibles. Rappel des objectifs primaires et secondaires (achats, fidélisation...), des règles à respecter, des avantages et inconvénients. Conseils pour analyser les résultats de la vente sur les plans qualitatif, quantitatif et financier. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Titre : Les relations publiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Castell, Auteur Editeur : Société d'éditions et de périodiques techniques, 31/10/2019 Article en page(s) : p.16 Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3679 (31/10/2019)Catégories : hôtellerie-restauration Mots-clés : communication en mercatique Résumé : Fiche guide sur l'importance de soigner les relations publiques pour la bonne marche de son établissement dans le secteur professionnel de l'hôtellerie et de la restauration. Conseils marketing pour identifier et se faire connaître des prescripteurs (journalistes, presse, leader d'opinion, mais aussi voisins et commerçants environnants), pour créer des événements promotionnels (événementiel) et développer une communication institutionnelle ou commerciale. [article] Les relations publiques [texte imprimé] / Jean Castell, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 31/10/2019 . - p.16.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3679 (31/10/2019)
Catégories : hôtellerie-restauration Mots-clés : communication en mercatique Résumé : Fiche guide sur l'importance de soigner les relations publiques pour la bonne marche de son établissement dans le secteur professionnel de l'hôtellerie et de la restauration. Conseils marketing pour identifier et se faire connaître des prescripteurs (journalistes, presse, leader d'opinion, mais aussi voisins et commerçants environnants), pour créer des événements promotionnels (événementiel) et développer une communication institutionnelle ou commerciale. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
Accueil