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Connexions. La relation client / Ingrid Albot

Public ISBD Titre de série : Connexions Titre : La relation client : 2de bac pro ; famille des métiers de la relation client ; nouveaux référentiels 2019 ; m?etiers de l'accueil ; métiers du commerce et de la vente ; [corrigé] Type de document : texte imprimé Auteurs : Ingrid Albot, Auteur ; Aurore De Brincat, Auteur ; Yannick Cottineau, Auteur ; Dominique Harlé, Auteur ; Gilles Hennequin, Auteur ; Delphine Hude, Auteur ; Delphine Joly, Auteur ; Sandra Laplagne, Auteur ; Valérie Lejamble, Auteur ; Jean-Valery Monvoisin, Auteur ; Stéphanie Payen, Auteur ; Rachel Pellizzarie, Auteur ; David Lallement, Directeur de publication ; Pascal Roche, Directeur de publication Importance : 1 vol. (270 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-14871-4 Langues : Français (fre) Catégories : Commerce Mots-clés : relation client;manuel;bac pro;vente Index. décimale : 381 Commerce Résumé : Des dossiers, des activit?es courtes et des synth?eses sch?ematiques ainsi que des fiches sur les m?etiers et des t?emoignages pour se pr?eparer ?a l'ensemble des comp?etences communes aux deux bacs professionnels de la famille des m?etiers de la relation client. Des ressources compl?ementaires sont accessibles en ligne Connexions. La relation client : 2de bac pro ; famille des métiers de la relation client ; nouveaux référentiels 2019 ; m?etiers de l'accueil ; métiers du commerce et de la vente ; [corrigé] [texte imprimé] / Ingrid Albot, Auteur ; Aurore De Brincat, Auteur ; Yannick Cottineau, Auteur ; Dominique Harlé, Auteur ; Gilles Hennequin, Auteur ; Delphine Hude, Auteur ; Delphine Joly, Auteur ; Sandra Laplagne, Auteur ; Valérie Lejamble, Auteur ; Jean-Valery Monvoisin, Auteur ; Stéphanie Payen, Auteur ; Rachel Pellizzarie, Auteur ; David Lallement, Directeur de publication ; Pascal Roche, Directeur de publication . - [s.d.] . - 1 vol. (270 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 30 cm. ISBN : 978-2-216-14871-4 Langues : Français (fre) Catégories : Commerce Mots-clés : relation client;manuel;bac pro;vente Index. décimale : 381 Commerce Résumé : Des dossiers, des activit?es courtes et des synth?eses sch?ematiques ainsi que des fiches sur les m?etiers et des t?emoignages pour se pr?eparer ?a l'ensemble des comp?etences communes aux deux bacs professionnels de la famille des m?etiers de la relation client. Des ressources compl?ementaires sont accessibles en ligne

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Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Date d'acquisition
2396	381.07 BP 2019	Livre	CDI	Manuels	Disponible	04/06/2019

Métiers du commerce et de la vente 1re Tle Bac pro / S Rodriguès / Hachette Technique (2020)

Public ISBD Titre : Métiers du commerce et de la vente 1re Tle Bac pro : Option B Prospection et valorisation de l'offre commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : S Rodriguès, Auteur Editeur : Hachette Technique, 2020 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-01-710015-7 Langues : Français (fre) Catégories : Commerce / Offre et demande Mots-clés : manuel;bac pro Index. décimale : 381 Commerce Métiers du commerce et de la vente 1re Tle Bac pro : Option B Prospection et valorisation de l'offre commerciale [texte imprimé] / S Rodriguès, Auteur . - Hachette Technique, 2020. ISBN : 978-2-01-710015-7 Langues : Français (fre) Catégories : Commerce / Offre et demande Mots-clés : manuel;bac pro Index. décimale : 381 Commerce

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité	Date d'acquisition
2403	381.07 BP 2019	Livre	CDI	Manuels	Disponible	02/06/2020