LP l'Oasis Portail infodocumentaire

[article] 
inL'Hôtellerie (Paris) > 3590 (15/02/2018)

Titre :	Afficher les avis des clients sur son site
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Thomas Yung, Auteur
Editeur :	Société d'éditions et de périodiques techniques, 15/02/2018
Article en page(s) :	p.2-3
Langues :	Français (fre)
Catégories :	hôtellerie-restauration / site Internet
Mots-clés :	relation avec la clientèle
Résumé :	En hôtellerie et restauration, analyse de l'impact de l'affichage des avis des clients sur le site Internet de l'établissement sur les comportements d'achat des autres internautes. Etude des avantages (recommandation, contenu en ligne gratuit, visibilité...), conditions à respecter dans l'usage des nouvelles technologies (propriété intellectuelle, usage de plateformes ou de tiers de confiance, certification, modération...). Conseils en termes de mise en forme (proscrire les widgets, importance des photographies, interfaces et présentation à privilégier...).

[article] Afficher les avis des clients sur son site [texte imprimé] / Thomas Yung, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 15/02/2018 . - p.2-3.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3590 (15/02/2018)

Catégories :	hôtellerie-restauration / site Internet
Mots-clés :	relation avec la clientèle
Résumé :	En hôtellerie et restauration, analyse de l'impact de l'affichage des avis des clients sur le site Internet de l'établissement sur les comportements d'achat des autres internautes. Etude des avantages (recommandation, contenu en ligne gratuit, visibilité...), conditions à respecter dans l'usage des nouvelles technologies (propriété intellectuelle, usage de plateformes ou de tiers de confiance, certification, modération...). Conseils en termes de mise en forme (proscrire les widgets, importance des photographies, interfaces et présentation à privilégier...).