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[article] 
inL'Hôtellerie (Paris) > 3725 (17/09/2020)

Titre :	La convivialité commerciale au secours de l'accueil
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	André Picca, Auteur
Editeur :	Société d'éditions et de périodiques techniques, 17/09/2020
Article en page(s) :	p.16
Langues :	Français (fre)
Catégories :	hôtellerie-restauration
Mots-clés :	relation avec la clientèle
Résumé :	Fiche conseil sur la convivialité commerciale : enjeux, attitude, gestes, échanges verbaux et formulations, masque et sourire "covidie".

[article] La convivialité commerciale au secours de l'accueil [texte imprimé] / André Picca, Auteur . - Société d'éditions et de périodiques techniques, 17/09/2020 . - p.16.
Langues : Français (fre)
in L'Hôtellerie (Paris) > 3725 (17/09/2020)

Catégories :	hôtellerie-restauration
Mots-clés :	relation avec la clientèle
Résumé :	Fiche conseil sur la convivialité commerciale : enjeux, attitude, gestes, échanges verbaux et formulations, masque et sourire "covidie".