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Mannuel scolaire de seconde professionnelle sur les Métiers de la relation client.
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Yvon Le Fiblec, Auteur ; Philippe Le Bolloch, Auteur | PARIS : Bertrand-Lacoste | Manuels (les) | 2006Relations droit et entreprise. Le pouvoir de décision dans l'entreprise. Le droit et la relation de travail dans l'entreprise. Les règles des activités de l'entreprise sur le marché.
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Philippe Le Bolloch, Auteur ; Yvon Le Fiblec, Auteur ; Marie-Claude Mouline, Auteur | PARIS : Bertrand-Lacoste | 2019Un manuel d'économie et de droit pour les lycéens des baccalauréats professionnels tertiaires, organisé autour de grands thèmes : l'environnement économique et son cadre juridique, la consommation et les choix offerts aux ménages, la production [...]
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Ce manuel à feuillets détachables aide à maîtriser le programme d'économie et de gestion par des exercices articulés en 26 activités comportant des synthèses sur les notions essentielles et des exercices.
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Philippe Le Bolloch, Auteur ; Yvon Le Fiblec, Auteur ; Marie-Claude Mouline, Auteur | PARIS : Bertrand-Lacoste | Manuels (les) | 2006
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Sylvie Flanzy, Auteur ; Bernadette Vinnac, Auteur ; Bernard Zapata, Auteur | PARIS : Bertrand-Lacoste | 2007
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Lionel Baudin, Auteur ; Nathalie Billand, Auteur ; Eric Bogréau, Auteur | PARIS : Bertrand-Lacoste | Les illustrés en scénarios | 2020Destiné aux élèves de seconde professionnelle gestion-administration, un manuel proposant des situations de travail illustrées sous forme de bandes dessinées suivies d'exercices et de leurs corrigés.
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Patrick Tirfoin, Auteur ; Alain (professeur de technologie) Richet | PARIS : Bertrand-Lacoste | 2017Aborder l'ensemble des fondamentaux à travers des textes abordables, des mises en situation concrètes, des applications numériques, des schémas explicatifs et des exercices.
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Alain Redding, Auteur ; Lionel Dupuydauby, Auteur ; Florian Redding, Auteur | PARIS : Bertrand-Lacoste | 2019Manuel faisant le lien entre les compétences professionnelles et les activités purement disciplinaires en mathématiques. La démarche d'investigation au début des chapitres permet une mise en pratique des acquis, et des aides méthodologiques sont[...]
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Alain Redding, Auteur ; Lionel Dupuydauby, Auteur ; Florian Redding, Auteur | PARIS : Bertrand-Lacoste | 2019Manuel proposant des activités pour aborder les notions du programme, des exercices d'approfondissement, des synthèses, des aides méthodologiques et des exercices d'auto-évaluation. Avec douze tutoriels vidéo accessibles par QR codes permettant [...]
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Les bases de la mercatique. Analyser le marché. Construire l'offre. Communiquer l'offre. Distribuer l'offre.
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Les bases de la mercatique. Analyser le marché. Construire l'offre. Communiquer l'offre. Distribuer l'offre.
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Un manuel organisé autour de quatre scénarios professionnels divisés en missions et complétés par des fiches récapitulant les compétences à acquérir durant l'année : accueil des clients, fidélisation, communication commerciale ou encore inventai[...]