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Arnaud De Blauwe, Auteur ; Pascale Barlet, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les escroqueries à domicile : les plaintes de consommateurs relatives au dépannage d?urgence, les méthodes des dépanneurs malhonnêtes ; le démarchage par téléphone, les procédés utilisés par les assureurs ; l?action de la DDPP (Dire[...]Article : texte imprimé
Présentation infographique du congé de proche aidant (successeur du congé de soutien familial), mis en oeuvre en 2017 : définition, salariés bénéficiaires, conséquences sur le contrat de travail, durée. Encadré : nombre d'aidants actifs en France.Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Grégory Caret, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats d?une enquête sur le démarchage téléphonique intempestif : augmentation du nombre des appels et rejet massif de la méthode par les particuliers ; mise en place d?une loi jugée inefficace ; typologie diverse des démarch[...]Article : texte imprimé
Fabienne Maleysson, Auteur ; Léa Girard, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l?essor du vrac dans la grande distribution en France : croissance exponentielle du secteur due à l?évolution du comportement des consommateurs ; réflexions pour la mise en place de nouveaux services par les grandes marques ; répons[...]Article : texte imprimé
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Le point sur les failles de la réserve sanitaire : historique de la création de la réserve et champs d?action ; lourdeur administrative pour la mobilisation et sous-emploi des personnels mis en lumière avec la crise de la Covid-19. Encadré : ent[...]Article : texte imprimé
Elsa Casalegno, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats d?une enquête sur les modes de consommation des ménages pour les dépenses alimentaires : pendant le confinement baisse de fréquentation des hypermarchés au profit des magasins de surfaces inférieures, essor des commerc[...]