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Titre :
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Accueil 1ère et Tle Bac Pro - Bac Pro ARCU - Livre du professeur
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Auteurs :
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Martine Gionta, Auteur ;
Annie Simonin, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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BELFORT Résidences : GEP, 2010
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-84425-751-2
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Format :
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82 p. ; ill. en n. et b. ; 30,5cm.
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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tertiaire
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Résumé :
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Cet ouvrage est un outil permettant aux enseignants de faire acquérir les compétences de base nécessaires à l'obtention du baccalauréat Accueil relation clients et usagers rénovation 2010 pour les activités 1 et 2 du référentiel.Des fiches outils sur les comportements professionnels communs à l'activité 1 et 2 sont proposées dans la première partie de l'ouvrage.NB : La pochette professeur est vendue séparément de la pochette élève, et exclusivement auprès des éditions Gep (www.gep-editions.com).
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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Manuel d'enseignement
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Niveau :
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BAC PRO 3 ans
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