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Commerce électroniqueSynonyme(s)EN E-commerceVoir aussi |
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Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Enquête sur l'achat de parfums sur internet : croissance constante des ventes en ligne ; mise en place de sites marchands par les petites et grandes enseignes ; obligation par les fournisseurs de respecter un cahier des charges strict et une dis[...]Article : texte imprimé
Le point sur les responsabilités des sites de vente en ligne en cas de conflit avec un vendeur sur leur marketplace : définition de la notion de marketplace et de la responsabilité en cas de litige ; témoignages négatifs de consommateurs ; réact[...]Article : texte imprimé
Point sur la garantie légale de conformité d'un produit : difficultés pour le client à identifier le vendeur en cas d'achat sur un marketplace ; conseils en cas de litige avec un vendeur français ou européen. Encadré : responsabilités en cas d'a[...]Article : texte imprimé
Enquête sur les arnaques des sites marchands éphémères hébergés par Facebook : témoignages de consommateurs ; difficultés pour Facebook à contrôler ces sites ; constatations des forces de l?ordre spécialistes de la cybercriminalité sur la diffic[...]
