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Affiner la rechercheARCU : sujets d'examens : épreuve E2, analyse et traitement de situations liées à l'accueil / Véronique Chane-Alune / Le Génie éditeur (2017)
Titre : ARCU : sujets d'examens : épreuve E2, analyse et traitement de situations liées à l'accueil Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Chane-Alune, Auteur Editeur : Le Génie éditeur, 2017 Collection : Pochette num. AP207 Importance : 1 vol. (87 p.) : illustrations en noir et blanc ; 31 x 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37563-064-8 Prix : 14,00 Note générale : ARCU = Accueil relation clients et usagers Langues : Français (fre) Résumé : Pour s'exercer, sept sujets en matière sociale, fiscale et financière des sessions 2015 à 2017. Nature du document : Usuel Genre : annales Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel/Secondaire ARCU : sujets d'examens : épreuve E2, analyse et traitement de situations liées à l'accueil [texte imprimé] / Véronique Chane-Alune, Auteur . - Le Génie éditeur, 2017 . - 1 vol. (87 p.) : illustrations en noir et blanc ; 31 x 22 cm. - (Pochette; AP207) .
ISBN : 978-2-37563-064-8 : 14,00
ARCU = Accueil relation clients et usagers
Langues : Français (fre)
Résumé : Pour s'exercer, sept sujets en matière sociale, fiscale et financière des sessions 2015 à 2017. Nature du document : Usuel Genre : annales Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel/Secondaire Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 7950 A ARCU Livre Annexe salle des profs Usuel Disponible
Titre : Bac pro MCV métiers du commerce et de la vente : première et terminale. Bloc de compétences 4A : option A Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie Calambe, Auteur ; Cristèle Colas, Auteur ; Abdellah Lahouel, Auteur Editeur : Le Génie éditeur, 2020 Collection : Bac pro Importance : 1 vol. (187 p.) : illustrations en couleur ; 30 x 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37563-713-5 Prix : 22,00 Langues : Français (fre) Résumé : Présentées sur feuillets détachables, des activités destinées à aider les lycéens à développer leurs compétences professionnelles dans le domaine de l'animation et la gestion de l'espace commercial. L'ensemble des tâches à réaliser se déroulent dans des entreprises réelles. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel/Secondaire Bac pro MCV métiers du commerce et de la vente : première et terminale. Bloc de compétences 4A : option A [texte imprimé] / Sophie Calambe, Auteur ; Cristèle Colas, Auteur ; Abdellah Lahouel, Auteur . - Le Génie éditeur, 2020 . - 1 vol. (187 p.) : illustrations en couleur ; 30 x 22 cm. - (Bac pro) .
ISBN : 978-2-37563-713-5 : 22,00
Langues : Français (fre)
Résumé : Présentées sur feuillets détachables, des activités destinées à aider les lycéens à développer leurs compétences professionnelles dans le domaine de l'animation et la gestion de l'espace commercial. L'ensemble des tâches à réaliser se déroulent dans des entreprises réelles. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel/Secondaire Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2019 MS COM Livre CDI Usuel Disponible
Titre : Bac pro MCV métiers du commerce et de la vente : première et terminale. Blocs de compétences 1, 2, 3 : blocs communs aux options A et B Type de document : texte imprimé Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : Le Génie éditeur, 2020 Collection : Bac pro Importance : 1 vol. : illustrations en couleur ; 30 x 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37563-711-1 Prix : 24,00 Langues : Français (fre) Résumé : Présentées sur feuillets détachables, des activités destinées à aider les lycéens à développer leurs compétences professionnelles dans le domaine du commerce et de la vente : conseiller et vendre, suivre les ventes, fidéliser la clientèle et développer la relation client. L'ensemble des tâches à réaliser se déroulent dans des entreprises réelles. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel/Secondaire Bac pro MCV métiers du commerce et de la vente : première et terminale. Blocs de compétences 1, 2, 3 : blocs communs aux options A et B [texte imprimé] / Collectif, Auteur . - Le Génie éditeur, 2020 . - 1 vol. : illustrations en couleur ; 30 x 22 cm. - (Bac pro) .
ISBN : 978-2-37563-711-1 : 24,00
Langues : Français (fre)
Résumé : Présentées sur feuillets détachables, des activités destinées à aider les lycéens à développer leurs compétences professionnelles dans le domaine du commerce et de la vente : conseiller et vendre, suivre les ventes, fidéliser la clientèle et développer la relation client. L'ensemble des tâches à réaliser se déroulent dans des entreprises réelles. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Niveau : BAC PRO/Lycée professionnel/Secondaire Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2021 MS COM Livre CDI Usuel Disponible
Titre : Bac Pro - Métiers de l'accueil - 1ère & Term : Bloc de compétences 1 Type de document : texte imprimé Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : Le Génie éditeur, 2020 Importance : 183 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37563-717-3 Langues : Français (fre) Résumé : Un ouvrage attractif et interactif qui prend en compte les évolutions des métiers de l'accueil. L'édition 2020 traite du bloc 1 des nouveaux programmes du référentiel des métiers de l'accueil.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un des métiers lié à l'accueil des clients, des usagers. Des diaporama ou Genially permettent aux enseignants d'apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.Des chapitres actualisés en lien avec les nouveaux programmes.Bonne connaissance du contexte des métiers de l'accueil.Couverture de l'ensemble du programme et des compétences du bloc 1. Plusieurs "approches métiers" par chapitre. Des exercices professionnalisants. Des entraînements inédits en ressources enseignants. Des ressources numériques d'animation classe. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Bac Pro - Métiers de l'accueil - 1ère & Term : Bloc de compétences 1 [texte imprimé] / Collectif, Auteur . - Le Génie éditeur, 2020 . - 183 p.
ISBN : 978-2-37563-717-3
Langues : Français (fre)
Résumé : Un ouvrage attractif et interactif qui prend en compte les évolutions des métiers de l'accueil. L'édition 2020 traite du bloc 1 des nouveaux programmes du référentiel des métiers de l'accueil.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un des métiers lié à l'accueil des clients, des usagers. Des diaporama ou Genially permettent aux enseignants d'apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.Des chapitres actualisés en lien avec les nouveaux programmes.Bonne connaissance du contexte des métiers de l'accueil.Couverture de l'ensemble du programme et des compétences du bloc 1. Plusieurs "approches métiers" par chapitre. Des exercices professionnalisants. Des entraînements inédits en ressources enseignants. Des ressources numériques d'animation classe. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 3287 MS ARCU Livre CDI Usuel Disponible
Titre : Bac Pro - Métiers de l'accueil - 1ère & Term : Bloc de compétences 2 & 3 Type de document : texte imprimé Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : Le Génie éditeur, 2020 Importance : 141 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-37563-719-7 Langues : Français (fre) Résumé : OFFRES NUMÉRIQUES DÉTAIL DU PRODUIT CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUESPrésentationUn ouvrage attractif et interactif qui prend en compte les évolutions des métiers de l'accueil. L'édition 2020 traite des blocs 2 et 3 des nouveaux programmes du référentiel des métiers de l'accueil.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un des métiers lié à l'accueil des clients, des usagers. Des diaporama ou Genially permettent aux enseignants d'apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.Des chapitres actualisés en lien avec les nouveaux programmes.Bonne connaissance du contexte des métiers de l'accueil.Couverture de l'ensemble du programme et des compétences des blocs 2 et 3. Plusieurs "approches métiers" par chapitre. Des exercices professionnalisants. Des entraînements inédits en ressources enseignants. Des ressources numériques d'animation classe. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Bac Pro - Métiers de l'accueil - 1ère & Term : Bloc de compétences 2 & 3 [texte imprimé] / Collectif, Auteur . - Le Génie éditeur, 2020 . - 141 p.
ISBN : 978-2-37563-719-7
Langues : Français (fre)
Résumé : OFFRES NUMÉRIQUES DÉTAIL DU PRODUIT CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUESPrésentationUn ouvrage attractif et interactif qui prend en compte les évolutions des métiers de l'accueil. L'édition 2020 traite des blocs 2 et 3 des nouveaux programmes du référentiel des métiers de l'accueil.Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un des métiers lié à l'accueil des clients, des usagers. Des diaporama ou Genially permettent aux enseignants d'apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées.Des chapitres actualisés en lien avec les nouveaux programmes.Bonne connaissance du contexte des métiers de l'accueil.Couverture de l'ensemble du programme et des compétences des blocs 2 et 3. Plusieurs "approches métiers" par chapitre. Des exercices professionnalisants. Des entraînements inédits en ressources enseignants. Des ressources numériques d'animation classe. Nature du document : Usuel Genre : Manuel d'enseignement Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2133 MS ARCU Livre CDI Usuel Disponible
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