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Titre :
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Les bonnes affaires d'Happytal à l'hôpital (2019)
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Auteurs :
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Emeline Cazi, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Le Monde (Paris. 1944) (23200, 14/08/2019)
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Article en page(s) :
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p.8
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Langues:
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Français
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Mots-clés:
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établissement de santé
/
maison de retraite
/
entreprise commerciale
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Résumé :
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Enquête sur la start-up Happytal proposant un service de conciergerie aux patients et au personnel hospitalier en France : la création d'Happytal en 2013, installée dans les hôpitaux et les EHPAD ; l'analyse du modèle économique d'Happytal ; le coût des services à la charge de l'hôpital public et du patient ; les critiques adressées à Happytal. Le témoignage d'une ancienne salariée d'Happytal à propos des projets d'expansion de l'entreprise aux maisons de retraite et des méthodes de vente auprès de personnes âgées fragiles.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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Article de périodique/Enquête, reportage
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